Los emprendedores siempre están trabajando para hacer crecer sus suscriptores, y siempre disfrutamos aprendiendo de ellos. Les hemos visto idear formas muy creativas de crear compromiso y hacer crecer sus negocios de vídeo, y la estrategia que vamos a discutir contigo hoy es, con diferencia, una de nuestras favoritas.
¿Por qué?
Porque los retos comunitarios online son genialmente sencillos y eficaces. Funcionan tanto para hacer crecer y atrae a tu público y, al mismo tiempo, es un proyecto que requiere poco esfuerzo y poca inversión.
En este post, te mostraremos cómo captar y hacer crecer tu audiencia con retos de comunidad para tu negocio de vídeo, incluyendo las mejores prácticas para obtener los mejores resultados.
De vez en cuando, el gimnasio de kickboxing al que asisto organiza retos de estudio. A veces, son competitivos con otros miembros (¿quién puede hacer más abdominales?), y a veces simplemente te empujan a ver lo que puedes hacer (hacer 100 abdominales y 100 elevaciones de piernas). Si participas, hacen un seguimiento de tu progreso en los espejos del suelo al techo, y eso te da una sensación de pertenencia y de logro.
Los negocios de vídeo en línea también pueden utilizar esta misma estrategia de forma eficaz. Wanderlust-un negocio de VOD que enseña yoga online- ha utilizado los retos de la comunidad con un efecto increíble, tanto en términos de crecimiento de la audiencia como de compromiso de la misma. Lo han hecho a través de organizaron un reto de yoga de 10 días de libre acceso, con el objetivo de practicar yoga de flujo diariamente y completar cada rutina. Disponen de un grupo privado en Facebook para discutir los retos y fomentar el crecimiento de la comunidad.

Si sólo quieres realizar retos de pago, no temas; esto también funcionó bien para Wanderlust en el pasado, incluso cuando el acceso gratuito no se concedía a los no suscriptores.

Los retos de tu comunidad pueden ser cualquier cosa, pero deben ser algo en lo que tu público pueda invertir y que sea accesible. Las suscripciones a vídeos de cocina podrían animar a los usuarios a probar una receta de una cocina diferente cada semana durante un mes, fomentando las pruebas fotográficas en las redes sociales. Un sitio que enseñe a los estudiantes de música a tocar instrumentos podría tener retos basados en el aprendizaje de nuevas piezas o en el dominio de retos técnicos. El cielo es realmente el límite.
Los retos comunitarios funcionan de varias maneras.
En primer lugar, involucran a tu audiencia y pueden atraer a nuevos clientes. Los suscriptores pueden compartir sus progresos no sólo dentro de tu comunidad, sino en sus propias redes sociales, dándote promoción gratuita y un enorme almacén de UGC. Esto es más probable si lo fomentas.
También fomenta un fuerte ambiente comunitario, que puede establecer relaciones entre tú y tu audiencia, y también entre los miembros de tu audiencia. Esto hace que tu suscripción sea mucho más valiosa, manteniendo a los suscriptores durante más tiempo.
Los retos de la comunidad de vídeo incluso hacen que la gente vuelva a tu sitio, adquiriendo el hábito de visitarlo regularmente, si no diariamente. Quieres ser una parte regular de la rutina de tus suscriptores, ya que reduce la rotación y mantiene tu lista de suscriptores alta.
Si utilizas un reto comunitario de pago, esto podría atraer a la gente a inscribirse como suscriptor regular o a comprar el reto. Es una buena forma de mostrar a la gente lo que puedes ofrecer y hacer que apriete el gatillo, especialmente si el reto sólo dura un periodo de tiempo relativamente corto y no es una oferta permanente. Y, si el reto es de acceso gratuito, funciona de forma similar, como el mejor y más dinámico imán de clientes potenciales del mundo.
Hay muchas formas diferentes de que los retos comunitarios hagan crecer tu audiencia, lo que los convierte en una excelente inversión.
Mejores prácticas para aumentar el compromiso con los retos
El crecimiento de la audiencia suele estar directamente ligado a la participación de la comunidad, así que para obtener los mejores resultados, asegúrate de seguir estas prácticas recomendadas para sacar el máximo partido a tus retos online:
- Recuérdale a la gente que te siga en las redes sociales para que puedan recibir actualizaciones. Ya sea invitándoles a un grupo cerrado o simplemente pedirles que te sigan en Instagram o Facebook, esto puede ayudarte a conectar con tu público en más plataformas de redes sociales y aumentar el compromiso y los seguidores a la vez. Recordar a los usuarios que puedes compartir información exclusiva o actualizaciones sobre el reto puede ser especialmente eficaz.
- Anima a los participantes a compartir su propio progreso. Ya sea dentro del grupo privado de Facebook o en Instagram con un hashtag designado, quieres absolutamente que los usuarios compartan su experiencia y su progreso con su reto. Esto no sólo les mantendrá en cierto modo responsables (y por tanto comprometidos), sino que puede hacerte ganar un potente contenido generado por los usuarios que puedes utilizar para atraer también a otros posibles suscriptores.
- Haz que los retos sean accesibles y factibles. Esto aumentará significativamente el número de participantes. Es la razón por la que querrías pedir a los usuarios que cocinen tres comidas a la semana durante varias semanas en nuestro hipotético reto mencionado anteriormente, en lugar de pedirles que cocinen 10 comidas en una sola semana. Eso es un compromiso de tiempo demasiado grande y se desperdiciaría mucha comida, por lo que no conseguirías ni de lejos el tipo de compromiso que necesitas.
Los objetivos del reto deben ser accesibles para tu base de usuarios, porque si es demasiado estresante o parece demasiado difícil de alcanzar, no conseguirás suficiente participación.
- Elige retos que sepas que serán populares. Si estableces un objetivo que mucha gente ya quiere alcanzar por sí misma, verás que muchos más suscriptores participan en el reto. Tal vez quieran aprender un nuevo movimiento popular de yoga, o aprender una nueva canción con el clarinete. Imagina que tuvieras lecciones incorporadas y una comunidad motivadora que te ayudara a lograr un objetivo que estás intentando alcanzar; ¿no aprovecharías la oportunidad?
- Elige un plazo realista. Tienes que hacer que tu reto sea lo suficientemente largo como para que la gente tenga tiempo de participar, pero no tan largo que sientan que tienen una eternidad. Si sienten que tienen una eternidad, al fin y al cabo, otras prioridades cobrarán protagonismo y nunca llegarán al reto.
Reflexiones finales
Los retos de la comunidad para las empresas de vídeo online son una gran manera de construir tu audiencia y aumentar el compromiso simultáneamente. Te permiten construir una comunidad sólida y comprometida, fomentar una enorme cantidad de contenido generado por los usuarios y demostrar el valor de tu suscripción. Después de todo, ¿a quién no le gusta poder reconocer que ha logrado algo? Este tipo de hitos son importantes y pueden mantener a los suscriptores.